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常見問題
明白在戒煙旅程中您可能有許多疑慮。
這裡是常見問題的回應,希望讓您在開始前感到自在、安心。
Q: 我的對話內容會被保密嗎?私隱有保障嗎?
絕對保密。我們非常重視您的私隱,所有對話數據均嚴格遵循私隱條例處理,僅用於提升輔導質素及學術研究,絕不外洩。
Q: AI WhatsApp 輔導具體是如何運作的?
您只需像平時使用 WhatsApp 一樣與我們的 AI 輔導員聊天。它會根據您的吸煙習慣提供即時建議、應對技巧及日常鼓勵,陪伴您渡過每一個煙癮發作的時刻。
Q: 服務對象是誰?需要收費嗎?
本服務專為香港居民及在港人士提供。最重要的是,這項服務是完全免費的,旨在為市民提供零門檻的戒煙支援。
Q: 使用前需要準備什麼?可以隨時停止嗎?
您只需要一部安裝了 WhatsApp 的智能手機即可。您可以隨時根據自己的進度與 AI 對話。若您想暫停或退出,只需停止發送訊息即可,完全沒有壓力。
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